Dokumenty

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PŘEPRAVNÍ SPOLUPRÁCE

Všeobecné podmínky přepravní spolupráce mezi společností MD forwarding s.r.o. (níže jen MDf nebo jen objednavatel) a externími silničními nákladními dopravci (níže jen dopravci) - dále jen Podmínky:

Tyto Podmínky vycházejí z ustanovení § 1746, § 1751, §1752 a § 1758 NOZ. Ustanovení těchto Podmínek je závazné pro provádění vnitrostátní i mezinárodní silniční nákladní přepravy dopravcem, u kterého bylo firmou MDf objednáno provedení přepravy.

Firma MDf je subjektem zasílatelské smlouvy uzavřené mezi firmou MDf a jejími zákazníky - příkazci. Firma MDf (jako zasílatel) podle takové zasílatelské smlouvy obstarává přepravu na účet příkazce.

Smluvní vztah mezi firmou MDf a dopravcem (vystupující jako skutečný/provádějící dopravce), u kterého firma MDf objednává provedení přepravy, se řídí na základě ustanovení těchto Podmínek. Konkrétní přepravní spolupráce se dále provádí a konkretizuje na základě jednotlivých objednávek přepravy/přepravních příkazů. Dopravce, u kterého firma MDf objednává provedení přepravy, je v rámci těchto Podmínek nazýván jako dopravce a firma MDf jako objednavatel přepravy.

Smluvní vztah mezi firmou MDf a dopravcem se řídí těmito Podmínkami a ustanovením smlouvy o přepravě věci (tj. dle Úmluvy CMR v mezinárodní silniční doprava, tak i vnitrostátní silniční dopravě od 1.1.2019). Vztahy v těchto Podmínkách či v konkrétní objednávce přeprav/přepravním příkazu neupravené se řídí ustanovením Úmluvy CMR, NOZ či ostatními právně závaznými předpisy.

K provedení každé požadované přepravy zasílá objednavatel dopravci objednávku přepravy/přepravní příkaz. Ustanovení uvedená v objednávce přepravy/přepravním příkazu mají přednost před ustanovením těchto Podmínek.

Objednávka přepravy/přepravní příkaz musí být písemná. Smluvní strany se dohodly, že za písemně provedenou objednávku považují i elektronickou formou (zejm. e-mailem) poslanou objednávku. S ohledem na ustanovení § 1744 NOZ smluvní strany prohlašují, že za dopravcem přijatou objednávku/přepravní příkaz objednavatele bude požadována každá, která nebude do jedné hodiny od jejího odeslání objednavatelem, dopravcem písemně zamítnuta. Objednavatel může objednávku přepravy/přepravní příkaz dopravci zadávat každý pracovní den v časovém rozsahu od 8:00 hod. do 16:00 hod.

Objednavatel může zadávat dopravci objednávky přepravy/přepravní příkazy od 8:00 hod. do 16:00 hod. každý pracovní den. V ostatním/jiném čase je dopravce povinen zajistit nepřetržité mobilní spojení (a návazně i e-mailové spojení) na své kompetentní pracovníky uvedené v objednávce/přepravním příkazu.

Došlo-li výjimečně k uskutečnění objednávky přepravy/přepravnímu příkazu mimo pracovní dobu dopravce, objednavatel upozorní na tuto skutečnost dopravce telefonicky s tím, že dopravce potvrdí objednavateli konkrétní objednávku přepravy formou SMS nebo telefonicky s tím, že písemná objednávka přepravy/přepravní příkaz bude dopravci objednavatelem zaslána během nejbližšího pracovního dne, a to nejpozději od 12:00 hodin.

Zašle-li objednavatel dopravci písemnou objednávku přepravy/přepravní příkaz a měla-li by tato jakékoliv nedostatky, byla neúplná, nesrozumitelná či tato byla dopravcem neproveditelná, musí dopravce o tom obratem informovat objednavatele a vyžádat si od něho následné upřesňující či jiné pokyny.

Dopravce přebírá odpovědnost za provedení objednané přepravy přijetím objednávky přepravy/přepravního příkazu. Od této doby dopravce odpovídá např. za pozdní přistavení vozidla k nakládce.

Dopravce se zavazuje ihned (v nejkratším možném termínu) po převzetí objednávky přepravy/přepravního příkazu sdělit objednavateli registrační značku provádějícího vozidla, jméno řidiče a číslo jeho mobilního telefonu, eventuálně další údaje pro řádné provedení přepravy ve smyslu těchto podmínek a konkrétní objednávky/přepravního příkazu.

Jestliže v průběhu přepravy samotné budou na dopravci požadovány rozdílné úkony, než bylo stanoveno v písemné objednávce přepravy/přepravního příkazu, může je dopravce vykonat jen po jejich předchozím projednání s příslušným kontaktním pracovníkem objednavatele.

V případě, že dopravce potvrdí konkrétní objednávku/přepravní příkaz, ale následně nemůže (např. z technických příčin) přepravu dle požadavků zadaných objednavatelem provést a přenechá takovou přepravu jinému subjektu, pak za tuto přepravu odpovídá, jako by tuto realizoval sám. Přitom platí, že dopravce je povinen objednateli tento fakt ihned písemně oznámit. Bez písemného souhlasu objednatele nesmí přepravu zadat k provedení jinému dopravci (event. obstarání) třetí osobě. Písemný souhlas objednavatele musí být dopravcem vyžádán vždy před provedením přepravy ve lhůtě, která umožní objednavateli zadat přepravu jinému tak, aby nedošlo k ohrožení termínu či jiných parametrů provedení přepravy. Pro eventuální porušení některého z ustanovení tohoto odstavce platí pro dopravce smluvní pokuta ve výši 100.000,- Kč (stotisíckorunčeských) za každé takové porušení.

přepravní a další potřebné doklady - zejm. nákladní list (NL), resp. nákladní list CMR (NL CMR), eventuálně dále

Dopravce se zavazuje přistavit vozidlo k nakládce v řádném technickém a komerčně bezvadném stavu (tj. čisté, bez zápachu, nepoškozenou skříní, podlahou či plachtou, s potřebnými prostředky pro zajištění nákladu apod.), splňující podmínky určené pro konkrétně požadovanou přepravu. Konkrétní požadavky jsou zpravidla specifikovány v konkrétní objednávce přepravy/přepravním příkazu.

Pro případ, že dopravce neprovede přistavení odpovídajícího vozidla k nakládce nebo nedodrží smluvené termíny nakládky a vykládky či termínů přepravy uvedené v jím přijaté objednávce přepravy/přepravním příkazu nebo provede-li dopravce storno již přijaté objednávky přepravy později než 24 hodin od data/času nakládky, byla smluvními stranami sjednána smluvní pokuta, kterou může objednavatel uložit dopravci až do výše přepravného (celkové ceny přepravy).

Během jízdy a zastávek řidič nesmí do kabiny ani do nákladového prostoru vozidla umožnit přístup nepovoleným osobám.

Dopravce/řidič je povinen vyžadovat od odesílatele (resp. společnosti, která zásilku nakládá) dodací listy, podklady pro eventuální celní řízení (např. celní fakturu) či ostatní doklady vyžadované příp. jinými orgány (např. bezpečnostní a průvodní doklady dle Úmluvy ADR, ATP, apod.). V případě, kdy řidič neobdrží od odesílatele nebo zadavatele přepravy NL, resp. NL CMR, pak je řidič povinen dle objednavatelem dodaných dispozic tento vypsat a zařídit jeho potřebná potvrzení. Dále je řidič povinen zajistit správné potvrzení všech dále v souvislosti s konkrétní přepravou eventuálně vydaných dokladů, a to od všech k tomu určených orgánů.

V případě přeprav mimo celní území EU, resp. ESVO, použije dopravce pro celní zajištění přepravy příslušný tranzitní celní režim (včetně režimu Úmluvy TIR), není-li objednavatele stanoveno jinak. Veškeré náležitosti celního řízení, zejm. propuštění do režimu tranzitu dopravce řeší ve spolupráci s objednavatelem. Dopravce je povinen uhradit eventuální vícenáklady a sankce za to, že TCP (nebo jiný tranzitní celní doklad) nebylo předáno celnímu úřadu nebo schválenému příjemci řádně, resp. ve stanovém termínu.

Dopravce je povinen zajistit, aby jeho řidič osobě dohlížel na průběh nakládky/vykládky, zejména aby dohlížel a dával odesílateli dispozice k jejímu řádnému provedení.

Vyžádá-li si to objednavatel, pak se budu řidič aktivně účastnit vykládky a nakládky zásilky. Požadavek na fyzickou účast řidiče při nakládce od odesílatele nebo při vykládce od příjemce zásilky není pro dopravce/řidiče směrodatné bez jeho potvrzení objednavatelem.

Řidič dohlíží a je osobně odpovědný za řádné uložení, rozložení a zajištění zásilky v/na dopravním prostředku, a to rovněž se zřetelem na odpovědnost dopravce a bezpečnost silničního provozu, dodržení limitů celkové hmotnosti, zatížení náprav na vozidle apod. Řidič je odpovědný za řádné, včasné a úplné převzetí zásilky od odesílatele, a to v souladu s objednávkou přepravy/přepravním příkazem, kterou obdržel od objednavatele a dále s údaji uvedenými v NL, resp. NL CMR, popř. v jiných dokumentech provázejících přepravu (např. dodacím listu). Pro eventuální porušení některého z ustanovení tohoto odstavce platí pro dopravce smluvní pokuta ve výši 100.000,- Kč (stotisíckorunčeských) za každé takové porušení.

Bude-li řidiči znemožněno být fyzicky přítomen u nakládky, neprodleně ohlásí tuto skutečnost objednavateli a uvede tuto skutečnost do nákladního listu.

Při zjištění rozdílů nebo nedostatků ve stavu zásilky či jejího obalu (zejm. neúplnost, vadnost, poškození zásilky včetně jejího obalu apod.) na místě nakládky, je řidič povinen neprodleně po takovém zjištění informovat o konkrétním stavu odesílatele a objednavatele přepravy (dojde-li k takovému zjištění - včetně např. hrozícího poškození, apod. - až během přepravy, pak ihned po takovém zjištění). Bez souhlasu objednatele (e-mail, SMS) nesmí řidič z místa nakládky odjet či pokračovat v jízdě.

Řidič je povinen zapsat svojí eventuální výhradu do NL, resp. NL CMR. Veškeré výhrady k naložení zásilky musí řidič vepsat do všech exemplářů nákladního listu, tj. i do exempláře, který zůstává u odesílatele. Pokud není řidiči umožněno vepsat výhrady do NL, resp. NL CMR, pak takový nákladní list nepodepíše a bezodkladně si vyžádá pokyny od objednavatele, jak dále postupovat.

Jestliže bude při vykládce zjištěna ztráta, zničení nebo poškození zásilky (zboží) nebo její pozdní dodání a tato skutečnost bude zapsána (či např. vepsána do NL, resp. NL CMR), resp. bude-li s řidičem sepsán protokol o škodě, musí se řidič ihned spojit s objednavatelem, přičemž nesmí bez jeho souhlasu (e-mial, SMS) odjet z místa vykládky.

Pokud řidič podepisuje protokol o škodě či obdobný zápis, je povinen si tento řádně přečíst. Dopravce ani jeho řidič nejsou zbožíznalci, a proto jim nepřísluší se vyjadřovat ke stavu poškozené zásilky (zboží) s výjimkou jasně viditelných a prokazatelných vad. V případě jakékoliv nejistoty je řidič povinen konzultovat obsah protokolu či zápisu s objednatelem.

Ve výše uvedených případech musí dopravce/řidič odesílateli poskytnout nutnou součinnost při zajišťování nápravy, minimalizaci škody apod., přičemž se musí držet pokynů objednavatele přepravy, se kterým musí být v kontaktu.

Objednavatel si vyhrazuje právo, zakázat dopravci v některém konkrétním případě dokládku k jim objednané přepravě. Takový zákaz musí být dopravci sdělen při objednání přepravy písemně či obvyklou formou.

V provozně nevyhnutelných případech je dopravce/řidič povinen akceptovat operativní pokyny příslušného kontaktního pracovníka objednavatele zadané dopravci/řidiči v průběhu provádění přepravy. Tyto operativní pokyny mohou měnit či doplňovat původní dispozice uvedené v objednávce přepravy/přepravním příkazu. Dopravce si může vyžádat jejich následné písemné potvrzení, které však nemá odkladný účinek.

Dopravce se zavazuje bezodkladně a pravdivě informovat objednavatele o veškerých komplikacích, nejasnostech, mimořádných či nestandardních situacích (včetně těch, které mohou být dopravcem/řidičem předpokládány/předvídány) vzniklých před nebo při nakládce, během přepravy, či při vykládce - zejména pak týkajících se poškození, ztráty či zničení zásilky, jejího pozdního dodání, technické či jiné poruchy dopravního prostředku či jeho prostojů bez ohledu na jejich příčinu, prostojů či neshod na nakládce či vykládce, atd., které by mohly negativně ovlivnit bezchybné a především včasné provedení konkrétní dopravcem pro objednavatele prováděné přepravy. Dopravce/řidič je povinen si ve výše uvedených případech od objednavatele vyžádat jeho další pokyny. Pro případ nedodržení výši popsané informační povinnosti, může objednavatel vůči dopravci uplatnit smluvní pokutu do výše 100.000,- Kč (stotisíckorunčeských) za každé takové porušení.

Všechny eventuální nedostatky/problémy během nakládky, vykládky a přepravy musí být řidičem rovněž zaznamenány do přepravních dokladů, zejm. do NL, resp. NL CMR.

V případě jakéhokoliv přerušení jízdy (přepravy) je řidič povinen zajistit přepravovanou zásilku odpovídajícím způsobem tak, aby nedošlo k jejímu poškození, znehodnocení, ztrátě, zničení či odcizení třetí osobou.

Dopravce/řidič je povinen provádět veškerá možná preventivní opatření, která ovlivňují bezpečnost vozidla a jím přepravované zásilky.

Dopravce je povinen zajistit proškolení řidičů vozidel pro případ odpovídajícího chování v nebezpečných situacích (např. přepadení, únos, krádež, atd.) a pravidelně provádět kontrolu jejich znalostí a dodržování. O takovém proškolení si může objednavatel vyžádat důkaz.

Dopravce je povinen chránit obchodí tajemství objednavatele, vlastníka zásilky, odesílatele, příjemce, případně dalších osob, pokud se s tímto jakýmkoli způsobem seznámí. V rámci toho je dopravce zejména povinen zachovávat mlčenlivost o skutečnostech tvořících předmět obchodního tajemství objednatele, zejména o prováděných přepravách, zásilkách či klientech objednavatele, a dále zdržet se jakéhokoliv soutěžního jednání vůči objednavateli za využití informací, které získal při zajišťování a realizaci přepravy. Za porušení této povinnosti se považuje zejména jakýkoli kontakt dopravce/řidiče s klienty objednavatele (zejm. odesílatelem a příjemcem) nad rámec vyplývající z provozních povinností vyplývající z konkrétní přepravy, a také využití či předání obchodních kontaktů nebo jiných získaných informací ve vlastní prospěch nebo ve prospěch třetí osoby (ani skutečnost, že se na dopravce obrátí se žádostí o přepravu odesílatel - klient objednavatele, nemůže vést ke zproštění odpovědnosti dopravce, a dopravce je naopak povinen písemně oznámit objednavateli všechny takové a obdobné případy). To vše platí po dobu jednoho roku ode dne provedení (dokončení) přepravy dopravcem pro objednavatele. V případě pochybností je dopravce povinen předpokládat, že příslušná skutečnost je předmětem obchodního tajemství. Pro eventuální posouzení je dopravce povinen si vyžádat písemné stanovisko objednavatele. Zde stanovená povinnost ochrany obchodního tajemství však nemůže být v žádném ohledu na újmu plnění povinností dopravce vyplývajících z ustanovení těchto podmínek a konkrétní objednávky přepravy/ přepravního příkazu. Plnění veškerých zde uvedených povinností je dopravce povinen s náležitou péčí zajistit u svých zaměstnanců. Porušení této povinnosti může být vedle uložení smluvní pokuty postiženo i podle příslušných právních předpisů proti nekalé soutěži, včetně předpisů trestního práva. Pro případ nedodržení povinnosti mlčenlivosti dopravce/řidiče nebo povinnosti k ochraně obchodního tajemství a zdržení se nekalé soutěže stanovené zde výše, jakož i pro případ, že se dopravce/řidič dopustí porušení obchodního tajemství objednavatele nebo tzv. nekalosoutěžního jednání vůči objednavateli způsobem, který zde není výslovně specifikován, se sjednává smluvní pokuta do výše 500.000,- Kč (pětsettisíckorunčeských) za každé takové porušení. Smluvní strany se shodly na tom, že určení aktuální výše této smluvní pokuty náleží objednavateli s předpokladem zohlednění charakteru porušení těchto ustanovení.

Stanovuje se, že splatnost smluvní pokuty je v tomto případě 5 dní po dni následujícím po dni, kdy je objednavatelem dopravci sdělena námitka o porušení jeho povinnosti, která je důvodem k uplatnění smluvní pokuty.

Objednavatel je povinen zaplatit dopravci za provedenou přepravu přepravné. Konkrétní výše přepravného (cena přepravy) je součástí konkrétní objednávky přepravy/přepravního příkazu.

Úhrada přepravného dopravci provádí objednavatel převodním příkazem k úhradě na základě vystavené faktury dopravce.

Faktura za konkrétní přepravu, se všemi náležitostmi daňového dokladu a tzv. číslem pozice konkrétní objednané přepravy u objednavatele, zasílá dopravce objednavateli, a to včetně bezvýhradného potvrzení o převzetí zásilky příjemcem na originálu NL, resp. NL CMR. Faktura musí být vystavena za každou přepravu, přičemž mj. musí obsahovat kopii objednávky přepravy/přepravního příkazu objednavatele a úplné/správné vyplněný a potvrzený NL, resp. NL CMR (v souladu s ustanovením čl. 6 Úmluvy CMR), s razítkem, jménem a podpisem odesílatele a příjemce. Tyto doklady musí být zaslány objednavateli bezodkladně po ukončení přepravy (nejsou-li smluvnístrany dohodnuty jinak). Bez těchto náležitostí faktura nemůže být proplacena. Lhůta splatnosti faktury dopravce je dle objednávky přepravy/přepravního příkazu. Je-li dopravcem v NL, resp. NL CMR uveden výhrada nebo když je v rámci provedení přepravy sepsán příjemcem škodní protokol, bude se další postup řešit dohodou dopravce s objednavatelem.

V případě, že faktura nebude doložena výše uvedenými doklady nebo bude obsahovat nesprávné či neúplné údaje nebo nebude mít všechny náležitosti řádného a bezvadného daňového dokladu, je objednavatel oprávněn ji vrátit dopravci k doplnění ve lhůtě splatnosti, přičemž nová lhůta splatnosti běží ode dne doručení bezvadné a řádně doložené faktury.

Dopravce má právo na úhradu všech předem (před uskutečněním předmětné přepravy) oznámených a objednavatelem předem odsouhlasených a následně dopravcem doložených nutných vedlejších nákladů, které jsou s realizací konkrétní dílčí přepravy eventuálně spojeny. Objednavatel uhradil dopravci veškeré účelně vynaložené vedlejší náklady, které vyvstaly v průběhu konkrétní přepravy, a které byly řádně doloženy za předpokladu, že tyto vedlejší náklady dopravce předem projednal s objednavatelem, eventuálně pokud má na úhradu těchto vedlejších nákladů dopravce nárok dle platných právních předpisů.

Dopravce potvrzuje, že jeho odpovědnost vychází z těchto Podmínek a z ustanovení o přepravní smlouvě, a že jeho odpovědnost, jako mezinárodního či vnitrostátního silničního dopravce je plně kryta jeho pojištěním odpovědnosti silničního dopravce, účinným/platným po celou dobu trvání přepravní smlouvy. Dopravce tímto prohlašuje, že výše uvedené pojištění má uzavřeno na pojistnou částku minimálně do výše 2.000.000,- Kč (dvamilionykorunčeských) pro přepravy do užitné hmotnosti vozidla 3,5 tuny a 7.000.000,- Kč (sedmmilionůkorunčeských) pro přepravy o užitečné hmotnosti vozidla nad 3,5 tuny. Vztaženo vždy na jednu pojistnou událost a jeden dopravní prostředek.

Smluvní strany se dohodly, že u některých nákladů/zásilek může být objednavatelem požadován tzv. zvláštní zájem dodání nákladu/zásilky (ve smyslu ustanovení Úmluvy CMR). V případě zvláštního zájmu bude tento objednavatelem, spolu s tzv. částkou zvláštního zájmu a dalšími podrobnostmi takové přepravy, uveden v objednávce konkrétní přepravy/přepravního příkazu. Režim přepravy ve zvláštním zájmu je dopravce povinen na objednávce přepravy/přepravním příkazu objednavateli potvrdit, a to s uvedením jím odděleně navrženého navýšení základního přepravného. Toto navýšení přepravného musí objednavatel zpětně dopravci potvrdit. Pro objednávku přepravy ve zvláštním zájmu neplatí domněnka akceptace objednávky přepravy/přepravního příkazu dopravcem do jedné hodiny od jejího odeslání objednavatelem.

Smluvní strany jsou zbaveny odpovědnosti za škodu nebo prodlení, které nastalo v důsledku okolností, které vylučují odpovědnost smluvních stran. Definice okolností vylučujících odpovědnost se řídí příslušným zákonným předpisem, podle kterého se posuzuje škoda.

Plnění náhradové povinnosti dopravcem je přípustné pouze penězi. To platí pouze v případě, že nebylo smluvními stranami písemně stanoveno jinak.

Případné spory vyplývající z přepravy prováděné na základě těchto Podmínek nebo objednávky přepravy/přepravního příkazu, se smluvní strany dohodly řešit smírnou cestou nebo prostřednictvím rozhodce určeného objednavatelem přepravy.

Dopravce prohlašuje, že se s aktuální verzí těchto Podmínek (uveřejněných na webové adrese/stránce: www.mdforwarding.cz/dokumenty), dobře seznámil, že jim plně rozumí.

Souhlas s aktuální verzí těchto Podmínek vyjadřuje dopravce potvrzením objednávky přepravy/přepravního příkazu.

Objednavatel může provést změny těchto Podmínek, přičemž je povinen tyto změny uveřejnit na své výše uvedené webové adrese/stránce. Změnu Podmínek je objednavatel povinen uveřejnit minimálně 14 dní před nabytím jejich platnosti.

Podmínky jsou nedílnou součástí každé objednávky přepravy/přepravního příkazu.

Smluvní strany výslovně prohlašují, že ustanovení těchto Podmínek, která jsou odchylná od ustanovení NOZ, jsou takto ujednána vědomě odchylně a zároveň prohlašují, že dle jejich dobré víry a svědomí, tato ustanovení nejsou v rozporu s dobrými mravy, neporušují veřejný pořádek nebo práva týkající se postavení osob, včetně práva na ochranu osobnosti a jsou ujednána poctivě.

Smluvní strany tímto dále prohlašují, že žádná z nich se ve vztazích řídícími se těmito Podmínkami necítí být slabší stranou.

Pro účely těchto podmínek jsou objednavatelem určeni kontaktní pracovníci, kteří jsou uvedeni v každé objednávce přepravy/přepravním příkazu.

Eventuální smluvní pokuta je splatná do 15 dní od doručení výzvy objednavatele k jejímu zaplacení

Pokud se v těchto Podmínkách uvádí zkratka NOZ, má se na mysli nový občanský zákoník č. 89/2012 Sb. s účinností od 1. ledna 2014.

Eventuální prohlášení o neplatnosti některého z ustanovení těchto Podmínek nemá za následek jejich celkovou neplatnost.

Aktuální znění těchto Podmínek je uveřejněno na veřejně dostupných internetových stránkách objednavatele: www.mdforwarding.cz

V Dubicích, dne 1.1.2019                                                                           Jitka Doboszová, jednatel